Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Štěpánka Mařáčková, se sídlem Makov 151, 570 01 Makov, IČO: 22628851, e-mail: info@stepankazahradnici.cz, telefon: +420 608 130 077.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo jiným způsobem při poptávce mých služeb. Jedná se zejména o:

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, případně adresa)

• Informace o poptávce nebo objednaných službách

• Údaje získané při návštěvě webu (např. IP adresa, cookies, údaje o interakci s webem)

3. K jakým účelům osobní údaje používám

Vaše údaje používám výhradně k těmto účelům:

• Vyřízení vaší poptávky a komunikace

• Plnění smlouvy a poskytování služeb

• Fakturace a účetní účely

• Marketing a personalizace obsahu

• Analýza návštěvnosti webu a optimalizace jeho funkčnosti

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje zpracovávané na základě smlouvy uchovávám po dobu nezbytně nutnou k plnění smluvních závazků a souvisejících právních povinností.

• Údaje, které zpracovávám na základě právní povinnosti (např. účetní a daňové doklady), uchovávám po dobu nezbytně nutnou k plnění těchto povinností dle platných zákonů.

• Údaje z kontaktních formulářů nebo jiných marketingových aktivit uchovávám po dobu nezbytně nutnou, případně do odvolání souhlasu.

Po uplynutí těchto lhůt jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Komu mohu údaje zpřístupnit

Vaše údaje nikdy neprodávám ani neposkytuji třetím stranám pro marketingové účely. Přístup k nim mají pouze důvěryhodní poskytovatelé služeb, jako jsou:

• Poskytovatelé IT služeb (hosting, správa webu)

• Účetní a daňoví poradci (pro zpracování fakturace)

• Marketingové a analytické nástroje třetích stran

Na webu mohou být využívány analytické a marketingové nástroje třetích stran. Pokud se rozhodnete tyto nástroje deaktivovat, můžete tak učinit v nastavení cookies.

6. Jak chráním vaše údaje

Používám moderní bezpečnostní technologie, jako je šifrování, bezpečné připojení HTTPS a pravidelné aktualizace systému. Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby a jsou chráněny před neoprávněným přístupem.

7. Vaše práva podle GDPR

Podle platné legislativy máte právo:

• Požádat o přístup ke svým údajům a jejich kopii

• Požadovat opravu nepřesných údajů

• Požadovat výmaz osobních údajů (pokud to není v rozporu s jinými právními povinnostmi)

• Omezit zpracování svých údajů

• Vznést námitku proti zpracování

• Přenést své údaje k jinému správci

• Podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Jak mě můžete kontaktovat

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva, můžete mě kontaktovat na e-mailu info@stepankazahradnici.cz nebo telefonicky +420 608 130 077.